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老板的心在海底。你猜不到吗?3招赢得民心,升职加薪

时间:2020-04-25 15:55 来源: 重庆118百科知识网 网址: www.cqrsksw.cn 编辑:小多

小王是质量工程师,某天和部门刘经理一起,陪同总经理检查工地。总经理在工地现场说了一句,“质量一块今年多关注。”小王慌忙点头,但对要干啥毫无头绪。刘经理则让小王抓紧做三件事:一是梳理出各在建项目质量管控重点、风险点清单,二是制定更加详细的项目质量检查计划,三是拟写今年的质量管控制度编制计划清单。两天后,刘经理带小王去汇报,总经理非常满意。

职场里,领会经理意图是工作开展的前提。然而,有时经理的指示是模糊的、不完整的,需要下属花一些功夫去思索和领会。一个人能不能升职加薪,就看是否能准确揣摩经理的心思。今天就来说说,揣摩经理心思的三种境界:

老板心海底针,猜不透摸不着?3招赢得人心,升职又加薪

第一种境界:能领会言外之意,并付诸行动

比如开头的案例,总经理关于质量工作,只说了“多关注”这一句。刘经理就能迅速揣摩出他的真实意图——总经理在现场这么说,表示他对质量管控现状不满,他要看到能提升质量管理的有效措施。怎么做呢?刘经理的对策环环相扣——先排摸质量管理现状,梳理出管控重难点;再采用检查这一常用且有效的手段,将管控工作落到实处;同时不忘制度层面的保障。如此一来,形成了一个很好的闭环,领导自然满意。

经理跟员工的一个显著差别,是他的站位更高,对工作的部署常常是宏观战略而非具体战术。因此,经理(尤其是高层)布置工作时,很可能一句话就交待完了。作为下属,自然不好一句句追问。但善于揣摩心思的人,能从简短的话语中分析整理出全面的信息,并且展开行动,进而交出一份不错的答卷。

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第二种境界:说出经理想说而不能说的,默契配合

李总带小林出去洽谈业务,沟通了几个回合后,对方负责人提出拿货价有点高了,能否再优惠几个点。小林一听跳了起来,慌忙说:“因为您是公司老客户,又是李总的好朋友,我们才给您这么优惠的价格了,再降就亏本了。”这时,李总训斥小林几句,又沉思一番,说:“谁让咱关系好,亏点就亏点吧。”就这样,生意谈成了,本来就可以给到对方的优惠,兜个圈,对方还要承李总的人情。小林看似鲁莽,其实是和李总里应外合,是李总的“代言人”。

职场里,经理要维护自身形象,往往不愿意做恶人,也不愿意把话说得太满,导致没有退路。甚至有时候,经理需要下属配合自己,自导自演一出“戏”,来更好地实现他的真实目的。这时候,下属就要及时知晓经理的真实心思,懂得“接茬子”,主动替上司把话说圆了,把事情办妥了

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第三种境界:根据经理风格调整工作方式,顺势而为

不同的经理,有着不同的性格特征和管理风格。下属若对经理的风格不管不顾,我行我素,很容易碰壁。比如我的一个朋友老赵,跳槽到了一家知名企业做主管,但试用期就被辞退了。原因是老赵上班、开会经常迟到,而他的上司,恰恰是一位时间观念极强的人。老赵很委屈,他认为自己只是迟到,并没有耽误工作。但上司认为,一个不自律的人,关键时刻很可能掉链子,不堪大用。

因此,揣摩经理心思,就要学会全面分析经理的性格特征和管理风格,有的放矢,方能更好地建立起较为和谐的上下级关系。如果经理性格谨慎、心细如发,你要去汇报工作,就得把基础工作做得非常扎实、毫无遗漏,避免出现无法回答经理提问的尴尬场面。如果经理雷厉风行、不拘小节,你就要尽快响应领导指示,并尽快做出工作成果,切忌拖拖拉拉。

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本文信息参考自:中国人事考试网

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