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云课程:和冯:领导者的核心能力是制造钟表,而不是报时。

时间:2020-04-25 16:46 来源: 重庆118百科知识网 网址: www.cqrsksw.cn 编辑:小多

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分享嘉宾:CGL创始人兼首席执行官 庄华

CGL首席运营官 肖玛峰

编辑:小e

本文仅为信息交流之用,不构成任何交易建议

云课程 | CGL庄华、肖玛峰:领导者最核心的能力是造钟而不是报时

疫情之下,我们看到了不少公司正在裁员,也看到了很多公司在持续保持招聘、招募人才。对管理者而言,这样的危机时刻如何做好人才储备和管理是非常重要的,也是一门需要深究的功课。

“云课程”第三十期,CGL创始人兼首席执行官庄华先生和CGL首席运营官肖玛峰先生为我们带来了“公司如何在特殊时期做好人才储备和管理”主题课程。两位嘉宾指出,当下企业要对自己有清醒的认知,并且要当断则断,管理好现金流。

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首先让我们回顾本次两位嘉宾的精彩观点。

本期金句赏析

  • 对于业务团队领导者来说,最核心的能力是“造钟”而不是“报时”,只要能建立起稳定的组织团队,建立好“钟”,“报时”是自然而然的事情。
  • 特殊时期,所有企业面临的挑战就是当断则断。最重要的管理手段是现金流,只有现金流才能救命。
  • 在当下的危机时刻,公司要保持核心团队、打造凝聚力、继续做招聘。但是不管是发展还是优化团队,最终都是一个领导力的问题,要学会如何像管理一个球队一样管理一家公司。

特殊时期如何做好人才储备和管理

就“公司如何在特殊时期做好人才储备和管理”,庄华先生和肖玛峰先生展开了一场对话,以下为对话内容要点:

肖玛峰:此次疫情我们可以看到四方面现状,一是很多行业损失惨重,尤其是餐饮、酒店、娱乐、线下教育等行业等;二是我们看到了很多“黑天鹅”事件,美股十天内熔断了四次,原油经历了史无前例的暴跌,一度跌至负数,大家的资产都开始缩水了;三是PE/VC自去年以来募资已经非常困难,疫情之下变得更加艰难;四是这样的大环境下,创业公司可以说是举步维艰,我们的客户40%都是创业、成长型企业,我们数据部门做了一个大概的统计,创业公司在高端人才的需求方面减少了15.8%。

庄华:15.8%其实只是创业企业,如果我们去看其他的非创业型的企业,他们的招聘量下滑了差不多35%-60%,15.8%算是受影响比较轻的群体了。

肖玛峰:疫情虽然严重,但是企业一定先要有清醒的自我认知,不要陷入盲目的乐观里,要忘记去年的好业绩,重新开始规划业务。对大环境、公司、团队都要有正确的认知,承认我们已经处在一个困难时期,才能有正确的应对措施。我们公司有个文化:有话直说、有话好好说。疫情一开始,我们就非常快地做出了应对措施,高管都薪水减半,对于现金流困难的业务单元我们会降低成本,总之大家一起度过困难时期。

庄华:不管市场好不好的时候,企业都要有自我认知。尤其是市场危机时,对企业、产品、消费者的认知就更加重要了,这样的苦难时期,正确的认知才能让你做出正确的判断。有一句话是这样说的,“有时候,我们选择做狗熊”,现在不是做英雄的时候,做英雄可能会变成“先烈”,总之认知是非常重要的。

肖玛峰:中国历史上有非常多逆境突围的案例,全世界最厉害的创业团队其实是中国共产党。面临国民党的第五次围剿,共产党需要考虑如何突围,而且如何在特殊时期保持革命的火种很重要。在长征最开始的时候,大家都是不舍得扔掉各种瓶瓶罐罐,湘西一战用血腥的方式告诉红军想保住一切就什么都保不住。我们在管理销售团队的时候,每天也都在打仗。当情况有利时,我们需要去消灭敌人;当情况不利时,我们就要考虑发展自己。柳传志有著名的管理三要素——搭班子、定战略、带队伍。对于销售形态的企业来说,最核心的是团队。稳定核心的团队在一起可以创造无限可能性。对于业务团队领导者来说,最核心的能力是“造钟”而不是“报时”,只要能建立起稳定的组织团队,建立好“钟”,“报时”是自然而然的事情。

庄华:这种时刻,减法比加法更重要。管理者和领导者如果会做减法,才能让公司成长。在整个企业成长过程中,减法的挑战远大于加法。

肖玛峰:在这种时候,要迅速、坚决地砍成本,这样对公司、员工都是有利的。我们可以看到,很多公司在2月初就已做出裁员决定,近期我们也能看到一些公司比如蘑菇街、迪士尼等也开始裁员或是停止支付薪水,这样的举措可以为公司每月节省很多开支。

庄华:特殊时期,所有企业面临的挑战就是当断则断。最重要的管理手段是现金流,只有现金流才能救命。迪士尼本周起停止支付10万余员工薪水,这就是为了保住现金流,不然很容易处在倒闭的边缘。

肖玛峰:除了刚刚说的,企业要以舍为得、当断则断。企业还需要明白,危机时刻是打造核心的凝聚力的时刻。我们强调的是,CEO要亲自挂帅。如今红利时代已经过去,公司要珍惜每一个客户,打胜仗是最好的团队建设,领导者要与员工同甘共苦,一起奋斗。这种关键的时刻也是考验人性的时候,考验你的核心团队是不是你真正的核心团队,在危机时刻当逃兵的高管不是真高管。中国的职场环境其实有些恶劣,互相信任很难。

庄华:我要补充一点,企业不仅仅是打胜仗,还要打硬战。在市场面对挑战的时候,如果团队能够一起打硬仗,并且打胜,这才是真正凝聚的时刻。困难时期可以利用一起打硬仗、打胜仗锤炼团队在一起的向心力。而不是在红利期人人都能打胜仗,两者的含金量是完全不一样的。不要浪费每一次危机,珍惜每一次危机。

肖玛峰:除了稳定核心团队和打造凝聚力,特殊时期公司还要思考如何去发展团队、发展人才,在市场上做招聘,在优化团队的同时做招聘。2004年,邓康明加入当时尚不知名的阿里巴巴,一待就是10年,做过阿里的首席人力官、资深副总裁、合伙人、执行董事,在阿里巴巴的发展中扮演了重要角色。说明马爸爸在2003年非典的危机时刻还在寻找人才。当前的危机时刻,对于候选人的价值选择也会产生冲击,原先没有时间考虑的可能现在就有时间考虑了。

庄华:市场上走在前端的企业其实一直在坚持招聘的。一方面,公司要做减员,减少对核心竞争力没有特殊贡献的人;另一方面,也要利用好这个机会吸引优秀的管理人员、研发人员加入公司。团队可以更小,但是要更好。

肖玛峰:疫情期间,我们对于还在保持招聘的客户是格外珍惜的。我们在2月份遇到很大的挑战,但是3、4月份的业务增长量是超过去年同期的,特别是一些新型领域,比如新基建、5G、医疗、线上教育的招聘量在不断增长。还有一些大公司,比如字节跳动、腾讯、华为,他们在核心人才的招募上一刻都没有停下来,他们还在增加高素质人才的密度,优化、提高团队的效率,这是市场当前的情况。总结一下,公司要保持核心团队、打造凝聚力、继续做招聘。但是不管是发展还是优化团队,最终都是一个领导力的问题,要学会如何像管理一个球队一样管理一家公司。

庄华:我一直在关注市面上一些对年轻人求职的调查,关于年轻人如何选择公司、哪些因素会影响他们的选择。我看下来,不管是欧洲、北美还是日本,年轻人选择我们就三个要素。首先是成长,他们会考虑进入这家公司是否会学到知识;其次是认可,他会不会得到相应的名和利;最后是快乐,一起共事的伙伴是怎样的,公司整体的氛围是如何的。这三个因素左右和主导了年轻人对于雇主的选择。网上有说大家会选择“事少、钱多、离家近”的工作,这只是一个比较粗暴的想法,核心的还是上面三个要素。

肖玛峰:怎样激励员工,调动积极性确实很重要。华为创始人任正非曾说过,要让基层有饥饿感、中层有危机感、高层有使命感。对于老板而言,如何满足不同层级员工的需求很重要。


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