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一个人怎么会有一种亲密感和上下级之间的距离感呢?

时间:2020-04-27 15:47 来源: 重庆118百科知识网 网址: www.cqrsksw.cn 编辑:小多

要想回答这个问题,我们要重新定义一下什么是“管理者”。我们平常说的“管理者”,既有管理的一面,又有领导的一面。

上下级之间,如何做到既有亲密感,又有距离感

为了便于理解,我们不妨把“管理者”理解为“上级、干部、经理人”。那么,一位上级,既是管理者,又是领导者。同时扮演好这两个角色(双重身份),上下级关系就会既“亲密”又“有间”。

管理者,有间

有间,就是有距离感。上下级的距离感是怎么产生的?我们看看管理者如何影响下属就知道了。一位上级的管理者角色是指他通过管理行为影响下属,管理行为就是对下属的约束、控制、处罚,在下级看来,管理行为都带有强制特征,甚至负面色彩,因此,上下级之间就有了距离感。通常,管理行为产生的是上下级间的对立关系,因此,管理行为必须组织化,也就是不能让下级认为上级对他的管控是个人有意难为他,容易激化矛盾,上级作出的管理决定一定要符合组织规范。

管理者发挥作用的基础是职务权力:法定权、强制权、奖赏权、关联权。法定权:地位头衔使上级有资格做决定;强制权:下级担心工作失误会受到惩罚;奖赏权:上级有权对下级作出各种奖励;关联权:上级与组织内外的重要人物有关系。

领导者,亲密

亲密,就是关系好。上下级的亲密感是怎么产生的?我们看看以下分析。

一位上级的领导者角色是指他通过领导行为影响下属。领导行为就是关心、关爱、激发、调动、帮扶,在下级看来,都是对他好,领导行为都带有正面色彩。通常,领导行为产生的是上下级间的跟随关系,甚至追随关系。因此,领导行为可以个性化,也就是可以有自己的个人风格。

领导行为的基础是个人权力:关照权、信息权、专长权、智慧权,还有人格魅力。关照权就是上级注意了解下级的需求,保持良好沟通,提供必要帮助,从而产生的影响力;信息权是指上级因掌握了对下级有价值的信息而产生的影响力;专长权是指上级的特殊专长有助于下级完成任务而产生的影响力;智慧权是指上级能为下级答疑解惑、指点迷津而产生的影响力。人格魅力是指上级有良好的修养和优良的品德而产生的影响力。

总是,亲密有间,就是既有边界、分寸,又有关照、帮扶。无论如何,上级要对下级保持30%的神秘感。请惠存下图。

上下级之间,如何做到既有亲密感,又有距离感



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本文信息参考自:中国人事考试网

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