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PACA闭环思维方法是职场新员工指数增长的秘诀!

时间:2020-04-28 11:16 来源: 重庆118百科知识网 网址: www.cqrsksw.cn 编辑:小多

前段时间,朋友小林离职了,休息了一段时间,他又开始在招聘信软件上找工作,他看见一家互联网公司正在招聘文案策划。

招聘网站上的待遇,小林非常心动。但是招聘网站指明要有3年以上的文案经验。

可小林就一年的文案经验,但他不想放弃这个机会,和hr说明情况后,小明想争取一下这个机会。

为了面试能成功,小林精心准备了一番,把自己写文案犯过的错误,复盘了一次。而后,他又把网上学习的文案基础知识,记得了个滚瓜烂熟。

面试那天,小林的竞争者大多都有着2年以上的文案资历,但是很多连基础的问题都答不上来,小林靠着扎实的基本功,进入到了最后的面试环节。

PACA闭环思维法复盘,职场新人指数成长的秘密!

面试官给出了一个考题,给xxx品牌写一份文案,其他面试者提笔就写,但他却低头沉思了一会,然后单独询问了面试官,文案使用的场景、文案的基本目标......

问完后,小林在电脑上查找了资料,根据面试官的答案,很快写完了文案。

第二天,小林接受到了面试官的入职信息,其他的面试者都被淘汰了,因为把文案使用的场景弄错了。

原来小林沉思,是想起当初自己犯的一个错误。由于没有和领导沟通,写错了文案,然后,通宵改文案的惨痛经历。

从哪以后,小林就养成了工作复盘的好习惯,工作结束后,小林都会在电脑上做工作总结。

久而久之,小林的工作也越来越顺利,同样的错误他再也没犯第二次。

查理·芒格曾说:如果知道我会死在哪儿,那我将永远不会去哪个地方。

复盘的好处可想而知,可以避免我们犯同样的错误,找到事情发展的规律,让自己不断的成长。

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1.复盘不是机械化的重复

《异类》里面说过:你在任何行业,如果你想成为高手,你要付出不亚于一万小时的努力。

通常我们都会认为,一个开车开了20年的老司机,一定会比开了5年的新司机的水平高。

你去医院看病,一定会相信20年经验的老医师比6年经验的新医生医术高。

但是,研究表明,一但你的动作达到“自动化”的程度,即使再多练几年,也不会有是什么进步。

一位哲人曾说过:不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。

如果你只是机械的重复,就算花上一百万小时也不会成为高手。

真正有效的是要进行刻意练习,要有导师、有目标、有步骤、有反馈等,只有通过刻意练习才能不断进步。

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2. 复盘是一场自我反思

但凡有点成就的人,都是复盘高手。

柳传志曾说:我们学习,30%是跟书本跟他人学,70%是跟自己学。

晚晴第一名臣,曾国藩就有着非常强大的事后复盘的习惯。

曾国藩在给父亲守孝期间,他曾反思过自己为什么一身正气、两袖清风,却不能见容于湘赣官场?

为什么对皇上忠心耿耿,却招来元老重臣的嫉恨,甚至连皇上本人也不能完全放心?

为什么处处遵循国法、事事秉公办理,实际上却常常行不通?

最后他找到了事情的原因和解决的办法,曾国藩早期在官场锋芒毕露,无形之中得罪了很多人,而且还爱与人争长短,也给自己埋下了很多祸患。

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后来,曾国藩通过实践找到了“柔弱胜刚强”的道路,一连几天,曾国藩都忙着遍拜长沙各衙门,连小小的长沙、善化两县知县,他也亲自造访。

作为手握重兵的湘勇统帅,却如此不计前嫌、谦恭有礼,让曾国藩彻底收服了长沙官场的人心,为自己在前线的战争奠定了一个稳固的后方。

复出的曾国藩有了一个大转变。在内心的坚持上,他还是以前的那个曾国藩,维护名教传统。

对自己个人的要求,依旧按照君子的标准而行。但是在方法上,却很少再去硬碰硬地争斗,而是迂回解决问题;对他人的物质利益要求,也已经能够理解和满足,不再具有道德癖。

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3. 复盘让我们快速接近事物本质

俞敏洪在一次演讲中提到,新东方因为一些管理者希望快速发展,定了个构建性策略。

比如某学校今年要增长50%,于是便计算增长50%需开多少教学点,以至于一年内全新东方增加了二三百个教学点。

又招了1万名未经任何培训的老师,然后,开始做大量营销招收学生。为了冲收入,甚至不断提高各门课程的价格。

虽然,在一段时间内新东方收入暴增了70%,但由于没有合格的老师,上课质量出现问题,口碑直线下降,退费的家长也多了起来。

俞敏洪发现后,及时做出了调整:

第一,所有考核必须把收入和利润指标去掉;

第二,人力资源对关键人物的考核体系,严禁使用任何收入和利润数据。

把具体的解决方法落实下去后,不到3个月,家长发现新东方老师的教课水平变高了,于是陆续把孩子领回新东方,不到半年,学生人数上升,口碑又好了起来。

电影《教父》里面有句精彩台词:在一秒钟内看清到事物本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人,自然是不一样的命运。

深以为然,复盘能让我们快速接触到事物的本质,从而获得新的思路和解决方法。

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4. 一个方法,让你成为复盘高手

看了这么多的小故事,大家是不是也希望成为一名复盘高手了,下面我来教大家一个超级好用的方法:PACA循环法/闭环思维法。

  • P:计划

首先,我们要找到的任务,然后根据任务找到任务失败的原因,选出主要原因,再制定一个明确的计划。

陈勇老师在《超级转化率》里面分享了这样一个案列。

他服务的一个围棋培训机构,产品本身没什么问题,但报名人数非常低,整体转化率也很糟糕。

接手后,他很快找到了问题出在哪儿,原来学围棋的父母大多都是通过百度搜索来给孩子选学校,而他们机构却搞的是传统的地推,所以报名咨询的人数才会低迷。

根据原因,陈勇老师采取了相应措施,优化了百度关键词,修改了落地页...

最终家长的兴趣率从5%,提高到了33%,预约率更是从33%提高到了74%,最后的转化率提高了30倍。

  • D:执行

执行的三大要素:谁去做(who)、做什么(what)、什么时候(where)。

  • C:检查

我们要随时对实施的情况进行验证和改进,甚至可以根据情况对计划进行修改。

  • A:调整

寻找问题的反馈,总结出新产生的问题,进入下一个PACA。

还是要用到陈勇老师的那个案例:

解决的前期兴趣和预约这个问题后,陈勇老师根据数据又发现了新的问题,那就是到场率只有33%,陈勇老师分析了到场率低的原因,又制定了一系列计划,最终到场率居然提高到了74%。

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最后:

大家发现没有,所谓的复盘其实就是一个发现问题到解决问题的过程,我们最怕的就是发现了自己问题,却没有采取任何的措施进行改正。

希望PDCA循环法能对大家的工作有点用处。今天的你有没有进步,看看你自己的复盘计划或许就知道了。

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本文信息参考自:中国人事考试网

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