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面对同事们不时的帮助,我该怎么办?情商高的人会这样做

时间:2020-04-28 11:20 来源: 重庆118百科知识网 网址: www.cqrsksw.cn 编辑:小多

不管是在生活中还是在工作中,人都不可能一个人应付所有的问题,尺有所长寸有所短,也就说明了人与人的不同。

在工作中,如果你不时碰到前来寻找帮忙的同事,你会如何处理呢?小年,80后,因为技术能力突出,是他所在单位里挑大梁的存在。

工作中,面对同事时不时的求助,怎么办?高情商的人这样做

于是,很多同事,只要一遇到问题,就会不分时间、场合,不时地向他求教。刚开始,小年还耐心十足的解释、帮忙,但日子一长,就失去了耐心。

尤其是一些新同事,对于一些很浅显的问题,自己不思考,还不时地向他甩锅。这种别人不时向他寻找帮助的行为,严重影响到了小年的心情。

一次,小年正在忙一个很重要的项目,一位新来的同事找小年帮忙检测一下程序,小年直接回了一句“我没空!”这下可是得到了那位同事,认为小年不近人情,这点小忙也不肯帮忙。

工作中,面对同事时不时的求助,怎么办?高情商的人这样做

后来,小年不管谁向他请教,他都一概拒绝,慢慢的,小年的口碑越来越差,不是说他孤僻就是说他高傲。

在日常工作中,我们经常会遇到与同事之间的交流沟通,对于同事不时的救助,我们内心不愿帮助或不方便帮助时,应该如何回答呢?

有的人说,大家都是同事,直接拒绝就好了。话虽如此,但简单粗暴的拒绝,不管是谁,当听到别人的拒绝时,心情总是不美丽的。

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职场是一个以能力打天下的场合,这个能力就包含人际交往能力。俗话说的好,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,对于职场这样一个竞争的地方,我们也应该学会一些说话技巧来打造自己的同事好人缘。

工作中,面对同事不时地前来寻找帮忙,我们应该如何拒绝呢?一般情商高的人都是这样做的。

一、时间代替法

当同事来找你帮助时,不管你是有时间还是没时间,都有用友好的态度回答他,让他感受到你对他的尊重。

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如果你愿意帮忙,但自己现在没有时间,就可以这样回答“可以,但现在我有点忙,如果你不着急的话,明天怎么样?”

这种以时间来转嫁问题的方法,不但很明确地说明了自己的处理,更完美地表达了自己想要帮忙的心。如果同事不着急,明天再做;如果他着急的话,肯定就会重新想办法。

二、任务转移法

所谓任务代替法,就是当同事来向你寻求帮助时,你不是帮他解决而是给他一种解决问题的方法。也就是人们常说的授人以渔。

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例,同事问你能不能帮助他整理一下客户资料,你可以这样说:我不太擅长这个,不过我这里有几个优质客户的推荐。

这种方法,是一种间接的拒绝。但比直接拒绝的效果要好很多,不但能解决问题,还能为自己赢得一个好的人际关系。

三、人物转接法

这个解决方法就是,当同事来寻找帮助时,你可以给他寻找一位比你更合适的人。例,小丽来找你帮她整理客户资料,你可以这样说:“我对这个没什么经验,小李对这个很有兴趣。”

职场虽然是一个竞争的地方,但因为大家彼此都是同事,都朝着同一个目标前进,有时候彼此照应一下也是应该的,但具体情况也要视条件而定,学会这些高情商拒绝的方法,对你在遇到同事间的帮助时,肯定会给你带来意想不到的好处!



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本文信息参考自:中国人事考试网

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